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¿Cómo funciona la adopción?
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¡Resuelve tus dudas!
Sabemos que adoptar un artesano es un sistema novedoso y puede sembrar dudas. No te preocupes, explicar el modelo y resolver tus dudas es parte de nuestro día a día. Si te surge alguna que no venga explicada en nuestro centro de ayuda ¡háznoslo saber!
¿Cómo funciona la adopción?
La adopción a un Artesano tradicional nace como un modelo de compra de alimentos consciente centrado en crear un vínculo directo entre el comprador y el productor local.
La adopción es una suscripción a los productos tradicionales que elabora el Artesano que has decidido adoptar. Cada cuatro meses el Artesano te enviará una selección de sus productos elaborados personalmente para ti. La adopción dura un año, por lo que en total recibirás tres envíos diferentes.
El primer envío llega a tu casa antes de los 15 días siguientes a la fecha de adopción. El segundo envío llega aproximadamente cuatro meses después del primer envío. Y el tercer envío, cuatro meses después del segundo. En el caso que decidas adelantar o retrasar algún envío, solo nos tienes que enviar un correo a [email protected] indicando la nueva fecha y el motivo.
En los tres envíos, tus productos vendrán acompañados de consejos sobre la conservación y el buen uso de los productos, así como, recomendaciones de recetas y maridajes que elevarán la experiencia y te convertirán en un experto/a de la gastronomía española.
Asimismo en tu primer envío, además de tus productos y los consejos y recomendaciones, recibirás tu certificado de adopción, tu tarjeta de miembro del Club Privado GOURE y dos invitaciones formales para conocer personalmente a tu Artesano que incluyen una visita guiada por su dominio.
Si ya te uniste a la familia de adoptantes de GOURE, gracias por apoyar al productor local y por mantener viva las prácticas tradicionales de nuestros pueblos europeos 🙂
He adoptado, ¿cuándo recibiré mi primer envío?
Recibirás tu primer envío antes de los 15 días siguientes a la fecha de tu Adopción. El segundo envío llega aproximadamente cuatro meses después del primer envío. Y el tercer envío, cuatro meses después del segundo. En el caso que decidas adelantar o retrasar algún envío, solo nos tienes que enviar un correo a [email protected] indicando tu número de adopción, la nueva fecha y el motivo. Así de fácil.
¿Puedo cancelar mi adopción?
La adopción es una suscripción a los productos tradicionales que elabora el Artesano que has decidido adoptar. Cada cuatro meses el Artesano te enviará una selección de sus productos elaborados personalmente para tí. La adopción dura un año, por lo que en total recibirás tres envíos diferentes.
En GOURE no existe el compromiso de permanencia. Aunque tu adopción se renovará automáticamente, siempre te informaremos con antelación y podrás decidir cancelarla en cualquier momento, siempre que la preparación aún no haya comenzado.
Ejemplo:
Si recibiste la primera caja y quieres cancelar el envío de las dos siguientes puedes hacerlo siempre y cuando el próximo envío no esté en preparación o el pedido ya esté de camino. De ser así, sólo podríamos reembolsarte el equivalente a una caja.
Puedes cancelar tu adopción desde “Mi cuenta” entrando en GOURE.
Ante cualquier duda, por favor contacta con nosotros a través de [email protected] indicándonos tu número de adopción.
¿Por qué adoptar?
Adoptar algo significa comprometerse con algo. En GOURE, adoptar a un Artesano tradicional es comprometerse con el productor local.
Adoptar es consumir de una manera más consciente auténticos alimentos locales de los cuales conoces todo. Quien, como y donde se elaboran. Así como su historia y sus nuevos retos.
Adoptar es apoyar a los agricultores y ganaderos que desempeñan una buena labor:
- Que emplean técnicas agrarias y ganaderas sostenibles y extensivas que ayudan a conservar, cuidar y proteger nuestro entorno y paisajes europeos.
- Que mediante su actividad tradicional mantienen vivo los pueblos, su economía y su cultura.
- Que respetan los ritmos de la naturaleza y la tradición donde la calidad y la ética son siempre más importantes que la cantidad.
Adoptar es permitir recibir al productor un precio justo por sus productos gracias a la compra sin intermediarios. Es contribuir a mantener vivas las actividades tradicionales de nuestros pueblos europeos.
