Los siguientes textos legales que hacen referencia a la Política de Privacidad y a las Cookies han sido escritos en un lenguaje más formal y con un tono mucho más contundente del que nosotros solemos utilizar normalmente para dirigirnos a vosotros.
Consideramos que vuestra privacidad está por encima de todo y es por eso que hemos optado por utilizar este lenguaje que no deje espacio alguno a falsas interpretaciones. No obstante, si después de leerlo no has entendido algún punto, no estás de acuerdo con algún párrafo o simplemente tienes alguna curiosidad o duda ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
- INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad y Cookies establece las bases sobre las que THE GOURMET REVOLUTION SL con domicilio en España en la calle El Cerro nº21, 21388, Hinojales, Huelva trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de la página web www.goure.es (en adelante, “el sitio web”) u otros aplicativos, software, medios digitales, soportes o dispositivos habilitados para interactuar con la plataforma de venta on line de productos, servicios y funcionalidades relacionados con la marca GOURE® (en su conjunto, “la Plataforma”).
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
THE GOURMET REVOLUTION SL
C.I.F: ES-B72749310
Dirección Postal: c/ El Cerro nº21, 21388, Hinojales, Huelva
Dirección electrónica: [email protected]..
Teléfono de contacto: +34 611 644 911
- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS TUS DATOS PERSONALES?
THE GOURMET REVOLUTION SL trata los datos personales recabados para la prestación de servicios y venta de los productos ofrecidos a través de su sitio web, gestionar la relación comercial y de contactos, seguimiento y contabilización de ventas para determinar el consumo y su procedencia, realización de encuestas de satisfacción, realización de perfiles vinculados a preferencias e interese y/o análisis de actividad en el sitio web, sin que ello suponga la adopción de decisiones automatizadas que generen efectos para las persona, promociones y/o concursos y envío, a través de medios físicos y/o electrónicos, de comunicaciones divulgativas de productos y servicios vinculados a THE GOURMET REVOLUTION SL.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario), siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan estos datos.
- ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES RECABADOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
- PROCEDENCIA Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
Los datos personales recabados proceden directamente de la información ofrecida por las personas.
Las personas usuarias de los servicios de THE GOURMET REVOLUTION SL garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
- ¿QUÉ DATOS TRATAREMOS?
Respecto de los USUARIOS del sitio web de THE GOURMET REVOLUTION SL que se registran en la plataforma y contratan sus productos y servicios:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos, dirección, teléfono, email.
- Datos relativos a características personales, edad y nacionalidad.
- Datos bancarios, tarjeta de crédito en el caso de realizar un pago.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a THE GOURMET REVOLUTION SL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, THE GOURMET REVOLUTION SL podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
- LEGITIMACIÓN DE LOS DATOS
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de THE GOURMET REVOLUTION SL cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
- DESTINATARIOS
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a THE GOURMET REVOLUTION SL salvo obligación legal.
La prestación de los distintos servicios puede requerir la utilización de comunicaciones a empresas de servicios informáticos que actúan en calidad de encargados de tratamiento de THE GOURMET REVOLUTION SL, sometidas a condiciones de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos, pudiendo estar ubicadas fuera de la Unión Europea al amparo del acuerdo Estados Unidos-Unión Europea Privacy Shield o Escudo de Privacidad. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov.
- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario:
Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a THE GOURMET REVOLUTION SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Asimismo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a THE GOURMET REVOLUTION SL para los fines señalados.
- COMUNICACIONES COMERCIALES
En aplicación de la LSSI. THE GOURMET REVOLUTION SL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, THE GOURMET REVOLUTION SL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de este sitio web que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
- DATOS RECOPILADOS POR USUARIOS DE LOS SERVICIOS
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, THE GOURMET REVOLUTION SL no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
- RETENCIÓN DE DATOS EN CONFORMIDAD A LA LSSI
THE GOURMET REVOLUTION SL informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
- ¿QUÉ DERECHOS TIENE RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES?
Usted dispone de varios derechos relativos a sus datos personales:
- Puede oponerse a todos los tipos de tratamiento enumerados en este documento por motivos legítimos, ya sea en el momento que se recaben dichos datos o bien poniéndose en contacto con Nosotros posteriormente (derecho de oposición).
- Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales solo en los casos previstos por la ley (derecho a la limitación del tratamiento):
- durante el período de verificación, para impugnar la exactitud de sus datos personales,
- cuando el tratamiento de estos datos fuera ilegal y usted deseara restringirlo en lugar de eliminar sus datos,
- cuando ya no necesitemos sus datos personales, en caso de que usted quisiera que se conserven para ejercer sus derechos,
- durante el período de verificación y por razones legítimas, cuando usted se hubiera opuesto al tratamiento de sus datos personales.
- Puede solicitar que le comuniquemos todos los datos personales que tengamos sobre usted (derecho de acceso). En ese caso, puede aprovechar la oportunidad para verificar su precisión y solicitar que sean corregidos (derecho a la rectificación) o eliminados (derecho de supresión) si corresponde.
- Puede recuperar los datos personales que nos haya entregado, en un formato abierto y legible por máquinas para su uso personal o para entregarlos a otro responsable del tratamiento de los datos (derecho a la portabilidad de los datos).
- Usted tiene derecho a establecer instrucciones para la conservación de los datos, su eliminación y la transmisión de sus datos personales después de su fallecimiento.
Dichas instrucciones pueden ser generales, es decir, aplicarse a la totalidad de los datos personales que le conciernen. En este caso, dichas instrucciones deberán registrarse ante un tercero digital de confianza, certificado por la AEPD.
Las instrucciones también pueden referirse específicamente a algunos de los datos que procesamos. En ese caso, le recomendamos que nos las envíe a las direcciones siguientes:
- Dirección de correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: c/ El Cerro nº21, 21388, Hinojales, Huelva
Al enviarnos dichas instrucciones, usted acepta expresamente que sean conservadas, transmitidas y ejecutadas del modo que se indica en el presente documento.
En sus instrucciones, puede nombrar a una persona responsable de su ejecución. Esta persona tendrá el derecho, cuando usted fallezca, a ser notificada sobre estas instrucciones y exigirnos que se implementen. En caso de no nombrar a nadie para tal efecto, sus herederos tendrán derecho, en el momento de su fallecimiento, a ser notificados sobre las instrucciones que usted hubiera indicado y exigirnos que se implementen.
Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento escribiéndonos a las direcciones indicadas más arriba.
- Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad fiscalizadora competente o a recibir una indemnización dictada por los tribunales competentes, si considera que no hemos respetado sus derechos.
Antes de responder a su solicitud, podremos (i) verificar su identidad y (ii) solicitarle que nos brinde más información.
Nos comprometemos a cumplir su solicitud dentro de un tiempo razonable y en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por los canales.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Le informamos de que debe tomar todas las precauciones útiles, medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos personales y en particular, para evitar que sean alterados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.
- MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte. Estas modificaciones tendrán vigencia a partir de la fecha de publicación de la nueva Política de privacidad. Le informaremos al respecto con anticipación, por cualquiera de los medios utilizados. En todo caso, su utilización de la Plataforma a partir de la fecha de vigencia de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento y aceptación de la nueva Política de privacidad.